لماذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن المنتج الذي طلبته غير متوفر في المخزون؟

نأسف بشدة إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن منتجًا واحدًا أو أكثر من المنتجات التي طلبتها غير متوفر.

لماذا تلقيت البريد الإلكتروني؟

عندما يحدث هذا، فهذا يعني أننا ظننا أن المنتج متوفر لدينا عند تقديمك للطلب. ولكن عندما ذهبنا لتغليف طلبك، اكتشفنا أنه غير متوفر.

هل سيتم توفير المنتج مجددًا؟

سنوفر معظم المنتجات غير المتوفرة، وعادةً ما تتراوح دورة إعادة التخزين من 7 إلى 15 يومًا.

كيف أعرف ما إذا كان المنتج متوفرًا مجددًا؟

• إذا كان لديك منتج في قائمة المنتجات المحفوظة، يمكنك اختيار تلقي إشعارات عند توفره مجددًا.

• يجب عليك التأكد من تفعيل إشعارات الدفع منا.

• بمجرد تحديث إعداداتك، يمكنك تفعيل إشعار عند توفر منتج من قائمة المنتجات المحفوظة مجددًا.

• للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى منتجاتك المحفوظة والنقر على "أعلمني". في حال توفر المنتج بالمقاس الذي اخترته، سنُعلمك بذلك.