تفويض الطلبات والتحقق منها في SILKSILKY
في SILKSILKY، نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وسلسة لجميع عملائنا الكرام. وحرصًا منا على حماية معلوماتكم الشخصية والمالية، قمنا بتطبيق نظام قوي لمنع الاحتيال. تهدف هذه المقالة إلى توضيح عملية تفويض الطلبات والخطوات المتبعة في حال اختيار طلبكم للتحقق.
أهمية تفويض الطلبات
في عصرنا الرقمي الحالي، أصبح التسوق عبر الإنترنت مريحًا وشائعًا. إلا أنه ينطوي أيضًا على مخاطر المعاملات غير المصرح بها. في SILKSILKY، نولي أهمية قصوى لأمن البيانات المالية لعملائنا. ويعمل فريق مكافحة الاحتيال لدينا بجد لضمان شرعية جميع المعاملات وحماية عملائنا من أي فواتير غير مصرح بها.
فهم عملية التفويض
الاختيار العشوائي للتحقق
في بعض الأحيان، يتم اختيار الطلبات عشوائيًا لمزيد من التحقق. وهذا إجراء قياسي يهدف إلى منع الأنشطة الاحتيالية وضمان صحة المعاملات. إذا تم اختيار طلبك، ستتلقى إشعارًا يطلب معلومات إضافية.
المعلومات المطلوبة
لإتمام طلبك، قد نطلب منك تقديم صورة لبطاقة الائتمان المستخدمة في الشراء. اطمئن، خصوصيتك هي أولويتنا القصوى. نحتاج فقط إلى رؤية آخر أربعة أرقام من رقم بطاقة الائتمان واسم صاحب البطاقة. ننصحك بإخفاء جميع المعلومات الأخرى على البطاقة لحماية خصوصيتك بشكل أكبر.
استجابة سريعة
ردك السريع ضروري في هذه العملية. إذا لم تُقدم المعلومات المطلوبة خلال أسبوع واحد، فسنفترض أن الطلب احتيالي. في مثل هذه الحالات، سيتم إلغاء الطلب دون إشعار آخر لضمان سلامة عملائنا ونزاهة معاملاتنا.
كيفية إرسال معلوماتك
لإرسال المعلومات المطلوبة، يرجى اتباع التعليمات الواردة في رسالة الإشعار الإلكترونية. تأكد من أن الصورة واضحة ولا تعرض سوى التفاصيل الضرورية. بمجرد استلامها، سيراجع فريقنا المعلومات على الفور لإتمام طلبك.
التزامنا تجاهكم
في SILKSILKY، نتفهم أن هذه الخطوات الإضافية قد تبدو غير مريحة، لكنها ضرورية للحفاظ على بيئة تسوق آمنة. نقدّر تعاونكم وتفهمكم في هذا الشأن. هدفنا هو أن نوفر لكم تجربة تسوق آمنة وممتعة في كل مرة تزورون فيها متجرنا.
لأي استفسارات أو استفسارات بخصوص عملية التفويض، لا تترددوا في التواصل مع فريق دعم العملاء. نحن هنا لمساعدتكم وضمان تجربة تسوق استثنائية مع SILKSILKY.
زوروا متجرنا على SilkSilky AR لاستكشاف مجموعتنا الرائعة من منتجات الحرير. شكرًا لاختياركم SILKSILKY، حيث نلتزم بالاحترافية والاحترام في كل ما نقوم به. 😊