Payment Promos & E-Gift Cards
-
Afterpay makes your monthly budgeting even easier by letting you spread the cost of your order over 4 interest-free installments paid every 2 weeks. How does it work? Afterpay is only available to customers over 18 with a US shipping address, a US Visa or Mastercard (credit or debit card), and ...
-
How does PayPal Pay in 4 work?
PayPal Pay in 4 is a payment method where you can buy now and pay later by splitting the cost of your order over four instalments. The first payment will be due at time of purchase and subsequent 3 payments will be due every 2 weeks. Who can use PayPal Pay in 4? To pay with PayPal Pay in 4, you... -
How do I pay for an order with an E-Gift Card?
When you receive your SilkSilky E-Gift Card it's a good idea to register it straight away. This will add the credit to your account immediately, ready for you to spend. Step 1: Save your E-Gift Card Please keep your 16-digit e-gift card safe and do not show it to anyone else. Once the E-Gift Ca... -
What currencies can I use to place an order?
يمكنك الدفع بالدولار الأمريكي أو الكندي، طالما أن بلد التصفح لديك هو الولايات المتحدة أو كندا. يمكن للعملاء المكسيكيين الدفع بالدولار الأمريكي. ماذا لو كانت بطاقتي مسجلة بعملة مختلفة؟ عند دفع ثمن طلبك، سيتم خصم المبلغ بالعملة التي اخترتها. إذا كانت بطاقة الدفع الخاصة بك مسجلة بعملة مختلفة عن ال... -
كيف يمكنني الحصول على رمز ترويجي لاستخدامه في الطلب؟
كيفية العثور على رموز الخصم واستخدامها في SILKSILKY مرحبًا بكم في SILKSILKY، وجهتكم المثالية لمنتجات الحرير الفاخرة. ندرك أن عملائنا يقدرون الجودة والقيمة، ولذلك نقدم لكم مجموعة متنوعة من فرص الخصم لتعزيز تجربة تسوقكم. سيساعدكم هذا الدليل على استكشاف الطرق المختلفة للعثور على رموز الخصم واستخدام... -
كيف يمكنني الحصول على فاتورة لطلبي؟
إذا كنت بحاجة إلى فاتورة تجارية، تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بالضغط على "اتصل بنا الآن" (https://ar.silksilky.com/pages/contact-us) وسنقوم بترتيب إرسالها إليك. تذكر تضمين رقم طلبك عند التواصل معنا لنتمكن من معرفة الطلب الذي تحتاج إلى فاتورة له. لا يمكننا إصدار فاتورة تجارية إلا بعد شحن طلبك... -
كيف يمكنني الدفع مقابل الطلب عبر Paypal؟
أنشئ حساب باي بال للدفع عبر باي بال، ستحتاج إلى إنشاء حساب باي بال على موقع باي بال. لماذا الدفع عبر باي بال؟ أكثر أمانًا: تسوق من آلاف المواقع الإلكترونية دون مشاركة بياناتك المالية. أسرع: بدون الحاجة إلى إدخال بيانات بطاقتك، يمكنك إتمام عملية الدفع ببضع نقرات. أسهل: كل ما تحتاجه هو عنوان بري... -
كيف يمكنني الدفع مقابل طلب باستخدام Apple Pay؟
أخبار سارة! نقبل الآن Apple Pay كطريقة دفع على الأجهزة التي تدعم Apple Pay*. يمكنك الدفع باستخدام Apple Pay باستخدام بطاقات Visa أو MasterCard أو American Express. الخطوة 1: أضف مشترياتك إلى الحقيبة للدفع باستخدام Apple Pay، أضف المنتجات إلى حقيبتك كالمعتاد. عندما تكون مستعدًا لتقديم طلبك، انتق... -
كيف يمكنني الدفع مقابل طلب باستخدام Google Pay؟
أخبار سارة! نقبل الآن Google Pay كطريقة دفع في دول مختارة لمستخدمي تطبيقات أندرويد. يمكنك الدفع باستخدام Google Pay باستخدام بطاقات Visa وMasterCard وAmerican Express. سيتم حفظ بطاقات الدفع الخاصة بك على تطبيق متجر أندرويد. يرجى اتباع الخطوات التالية: أضف المنتجات إلى حقيبتك، وإذا كان جهازك يدع... -
كيف يمكنني شراء بطاقة هدية إلكترونية؟
بطاقات الهدايا الإلكترونية يمكن شراؤها بمجموعة مختارة من العملات المحلية، بما في ذلك اليورو والدولار، وذلك حسب علم بلد التصفح الذي اخترته في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. لتغيير علم بلد التصفح على جهاز الكمبيوتر، انقر على العلم في الزاوية العلوية اليمنى من متصفحك واختر بلدك. إذا كنت تستخدم م... -
لقد تم تحصيل رسوم زائدة من طلبي، ماذا يجب أن أفعل؟
نأسف إذا تم خصم مبلغ أكبر مما كنت تتوقعه من طلبك. هناك عدة أسباب قد تدفعك إلى دفع مبلغ أكبر مما كنت تتوقعه. الخطوة 1: تحقق من عملتك نخصم المبلغ بالعملة التي اخترتها عند الدفع عند إتمام طلبك. إذا كانت عملتك المحلية مختلفة عن العملة التي اخترتها عند الدفع، فسيقوم البنك بتحويل المبلغ باستخدام سعر... -
لقد تم رفض دفعتي ماذا يجب أن أفعل
1. أعد طلبك إذا رُفضت دفعتك، فسيتعين عليك إعادة تقديم طلبك. لا يمكننا إعادة تفعيل الطلب بعد رفضه. 2. تأكد من التحقق من صحة المعلومات لضمان عدم رفض طلبك عند تقديم طلب جديد، نقترح عليك التحقق مما يلي: تحقق من بيانات البطاقة في حساب SilkSilky الخاص بك للتأكد من صحة المعلومات، مثل تاريخ انتهاء ال... -
لقد فقدت بطاقة الهدايا الإلكترونية الخاصة بي، كيف يمكنني الحصول على بديل؟
إذا اشتريت بطاقة هدايا إلكترونية من SilkSilky لنفسك أو كهدية لشخص آخر، ثم فقدتها أو أضعتها، فإليك الخطوات اللازمة للحصول على بطاقة بديلة. الخطوة 1: تحقق من بريدك الإلكتروني إذا لم تستلم بطاقة الهدايا الإلكترونية، يُرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي تحسبًا لوجودها هناك. الخطوة 2: تواصل معنا ي... -
ماذا أفعل إذا لم تصلني بطاقة الهدايا الإلكترونية التي اشتريتها؟
إذا طلبت بطاقة هدية إلكترونية ولم تصلك بعد، فإليك ما يجب عليك فعله. الخطوة 1: انتظر حتى 24 ساعة قد يستغرق إرسال بطاقة الهدية الإلكترونية حتى 24 ساعة من وقت تقديم طلبك. إذا طلبت إرسالها لاحقًا، فقد يستغرق الأمر حتى 24 ساعة. الخطوة 2: اطلب من المستلم التحقق من البريد غير المرغوب فيه ربما تم إرس... -
ماذا لو نسيت إضافة رمز الترويج الخاص بي عند الدفع؟
كيفية التعامل مع رموز الخصم المفقودة في SILKSILKY في SILKSILKY، ندرك أهمية استفادة عملائنا الكرام من عروضنا وحملاتنا الترويجية على أكمل وجه. نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق استثنائية، وجزء من هذا الالتزام هو ضمان استفادتكم من عروضنا الخاصة. مع ذلك، ندرك أنه قد يتم التغاضي عن بعض الأمور أحيانًا، مث... -
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها لدفع ثمن طلبي؟
خيارات دفع آمنة في SILKSILKY: دليلك لمعاملات سلسة في SILKSILKY، ندرك أهمية عملية دفع سلسة وآمنة لتجربة تسوقك. نلتزم بتزويدك بمجموعة واسعة من خيارات الدفع مع ضمان أقصى درجات الأمان لمعاملاتك. دعنا نستكشف الطرق المختلفة لإتمام عملية الشراء بثقة. طرق الدفع المتاحة يسرنا أن نقدم لك خيارات الدفع ال... -
إذا كانت بطاقتك معتمدة، فسيتم تحصيل الدفعة فورًا، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد نجاح طلبك. إذا لم تكن بطاقتك معتمدة، فلن يتم تحصيل الدفعة، وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأن مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك لم توافق على الدفعة. يرجى العلم أنه حتى في حال عدم اعتماد الدفعة، فقد يبدو الأمر وكأن Sil...
-
هل بياناتي آمنة عند الطلب؟ أصبحت أكثر أمانًا من أي وقت مضى. ما هي الأنظمة التي تستخدمونها لضمان أمان بياناتي؟ نستخدم أحد أكثر أنظمة الطلب عبر الإنترنت أمانًا في السوق، ونبحث باستمرار ونُحسّن برامجنا لضمان توفير أعلى مستوى من الأمان في جميع الأوقات. نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) القيا...
-
هل يتم فرض رسوم بنكية دولية علي عند الطلب؟
من الممكن أن يُفرض عليك رسوم معاملات دولية من قِبل مصرفك إذا كنت تتسوق خارج الولايات المتحدة - هذه الرسوم تأتي مباشرةً من مصرفك وهي خارجة عن سيطرتنا. لا نضمن عدم فرض أي رسوم عليك عند تقديم طلبك. مع ذلك، وجدنا أن العملاء الذين يتسوقون معنا بعملتهم المحلية أقل عرضة لفرض رسوم مصرفية. نعمل جاهدين ل...